Privacybeleid
Hieronder leggen we in begrijpelijke taal uit welke gegevens we verzamelen wanneer u onze website bezoekt of contact met ons opneemt, waarom we dat doen en welke rechten u heeft.
Laatst bijgewerkt: 19 juni 2026 · Versie 1.0
Delsink Zink en Dakwerken hecht waarde aan uw privacy. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen wanneer u onze website bezoekt of contact met ons opneemt, waarom we dat doen, hoe lang we ze bewaren en welke rechten u heeft.
1. Wie zijn wij?
Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens:
- Bedrijf: Delsink Zink en Dakwerken
- Adres: Wethouder Verrietstraat 18, 6576 DB Ooij
- KvK-nummer: 77645626
- Telefoon: +31 6 29 47 15 75
Heeft u vragen over uw privacy of over deze verklaring? Neem dan gerust contact met ons op via bovenstaande gegevens.
2. Welke gegevens verzamelen we en waarom?
a. Contactformulier en contact per telefoon/WhatsApp
Als u ons contactformulier invult of ons belt of via WhatsApp bereikt, verwerken we de gegevens die u zelf aan ons verstrekt:
| Gegeven | Verplicht? | Waarom we het verwerken |
|---|---|---|
| Naam | Ja | Om u persoonlijk te kunnen aanspreken en uw aanvraag te koppelen |
| Telefoonnummer | Nee | Om u (indien gewenst) te kunnen bellen over uw aanvraag |
| Soort dienst | Nee | Om uw vraag beter te kunnen voorbereiden |
| Inhoud van uw bericht | Ja | Om uw vraag of offerteaanvraag te kunnen behandelen |
Rechtsgrond: het afhandelen van uw vraag of het opstellen van een offerte is de uitvoering van (of de voorbereiding op) een overeenkomst op uw verzoek (art. 6 lid 1 sub b AVG). Voor zover er nog geen overeenkomst is, baseren we ons op ons gerechtvaardigd belang om op uw verzoek te reageren (art. 6 lid 1 sub f AVG).
Doel: uitsluitend om met u in contact te treden over uw aanvraag of opdracht. We gebruiken deze gegevens niet voor reclame en delen ze niet met derden voor marketingdoeleinden.
b. Spambescherming (honeypot)
Ons formulier bevat een verborgen veld om geautomatiseerde spam tegen te gaan. Dit veld verwerkt geen persoonsgegevens van echte bezoekers.
3. Cookies en gegevens die de website laadt
Onze website is bewust eenvoudig opgezet. We gebruiken geen analyse-cookies en geen tracking- of advertentiecookies. We volgen uw surfgedrag niet.
Onze website laadt alleen functionele onderdelen die nodig zijn om de site te tonen, waaronder onze eigen lettertypen (lokaal gehost, niet via een externe partij). Er worden geen niet-noodzakelijke cookies geplaatst. Een kaart van onze locatie laden we pas wanneer u daar zelf op klikt; pas dan maakt u verbinding met Google Maps.
4. Met wie delen we uw gegevens?
We verkopen uw gegevens nooit. We delen ze alleen wanneer dat nodig is om uw aanvraag af te handelen of wanneer we daartoe wettelijk verplicht zijn.
Ons contactformulier stuurt berichten rechtstreeks via WhatsApp naar ons toe. Er is geen externe verzendservice betrokken.
5. Hoe lang bewaren we uw gegevens?
We bewaren uw gegevens niet langer dan nodig:
- Aanvragen die niet tot een opdracht leiden: tot maximaal 1 jaar na ons laatste contact, daarna verwijderen we ze.
- Aanvragen die tot een opdracht leiden: zolang dat nodig is voor de uitvoering en nazorg, en daarna voor zover we wettelijk verplicht zijn gegevens te bewaren (bijvoorbeeld de fiscale bewaarplicht van 7 jaar voor administratie).
6. Hoe beveiligen we uw gegevens?
We nemen passende maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies of onbevoegde toegang, waaronder een beveiligde (HTTPS-)verbinding op onze website en een met een sterk wachtwoord (en waar mogelijk tweestapsverificatie) beveiligde e-mailomgeving.
7. Uw rechten
U heeft op grond van de AVG de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Inzage — opvragen welke gegevens we van u hebben
- Rectificatie — onjuiste gegevens laten corrigeren
- Wissing — uw gegevens laten verwijderen (“recht op vergetelheid”)
- Beperking — de verwerking tijdelijk laten stilleggen
- Bezwaar — bezwaar maken tegen de verwerking
- Overdraagbaarheid — uw gegevens in een gangbaar bestandsformaat ontvangen
Wilt u een van deze rechten uitoefenen? Neem dan contact met ons op via telefoon of ons contactformulier. We reageren binnen 30 dagen. Om uw privacy te beschermen kunnen we u vragen uw identiteit te bevestigen.
8. Klacht indienen
Bent u het niet eens met hoe we met uw gegevens omgaan, neem dan eerst contact met ons op zodat we er samen uit kunnen komen. U heeft daarnaast altijd het recht een klacht in te dienen bij de Nederlandse toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).
9. Wijzigingen
We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina, met de datum van de laatste wijziging bovenaan.